Praxis für Physiotherapie

Iris Wittemann

Terminabsage

 

Jeder Patient ist froh, wenn er möglichst bald Behandlungstermine bekommt. Viele Patienten können zudem nur zu bestimmten Zeiten eine Behandlung wahrnehmen.

Für alle Beteiligten (Patienten, die auf Termine warten und Therapeuten) ist es sehr ärgerlich, wenn reservierte Termine nicht wahrgenommen werden. Der Therapeut hat zudem das Problem, daß er während dieser Zeit einen anderen Patienten hätte behandeln können, das heißt, dies ist ein direkter Ausfall von Einnahmen.

Wird der vereinbarte Termin 24 h vor Behandlungsbeginn

abgesagt, besteht die Möglichkeit, einem anderen Patienten den Termin zu geben.

Wir bitten Sie deshalb:

Sagen Sie Ihre Termine, falls Sie nicht kommen können, rechtzeitig (mind. 24 h vor Behandlungsbeginn) ab.

Wenn Sie nicht kommen können und nicht rechtzeitig abgesagt haben, wird Ihnen der volle Betrag der Behandlungskosten für diesen Termin nach Privatsatz in Rechnung gestellt.

Sollten Sie trotzdem einmal nur kurzfristig absagen können, werden wir versuchen, einem anderen Patienten die Behandlungszeit zur Verfügung zu stellen. Falls ein anderer Patient noch die Möglichkeit hat, so kurzfristig die Behandlung wahrzunehmen, werden Ihnen keine Kosten in Rechnung gestellt und Sie vereinbaren für den abgesagten Termin einen neuen.

 

Vielen Dank für Ihr Verständnis